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NUESTRO EQUIPO

El departamento de Capacitación de personas se integra a la funciones de la Dirección de Personas y Desarrollo Organizacional (DIPER). 

 

Nuestro Equipo esta compuesto por profesionales especializados

 

Jefa Dpto. de Capacitación.

Macarena Sandoval Altamirano

 

Profesionales del Área.

Eduardo Alsina Corvalán

Joshua Echeverría Oyarzún

Karina Merino Cabrera

Alvaro Viveros Espinosa

En este contexto, el Departamento de Capacitación de Personas de la Subsecretaría de Relaciones Exteriores enmarca su trabajo en miras de día a día fortalecer los sistemas integrados que componen la gestión de Personas, promoviendo  mejoras estratégicas, metodológicas y procedimentales que permitan optimizar y mejorar la calidad de  las actividades de perfeccionamiento de los funcionarios de nuestra Cancillería.

 

Hoy, nos encontramos en una etapa de consolidación que permita mejorar los procesos de "Detección de Necesidades", de planificación, Ejecución y Evaluación de la capacitación que nos permitan profundizar los efectos de la capacitación en la mejora de  desempeño en las labores habituales de los funcionarios de la Cancillería

La gestión de personas en una organización tiene variadas dimensiones que son necesarias de abordar, considerando todo el ciclo laboral de quienes se desempeñan en ella, de tal forma de dar las condiciones que les permita desarrollar todo su potencial, en beneficio del cumplimiento de los objetivos de la institución a la que pertenece. Esto es especialmente importante en la administración del Estado, pues del trabajo de sus funcionarios/as, depende la satisfacción de las variadas demandas que la ciudadanía plantea.

 

Uno de los aspectos claves para desarrollar a las personas en una institución, es la CAPACITACIÓN.
 

 


(SERVICIO CIVIL, 2012)

​​Perspectivas

 

"La capacitación es el proceso para entregar herramientas y habilidades a los funcionarios para que puedan desempeñar sus labores de mejor forma".

 

"Proceso de Desarrollo de Personas dentro de u na organización y nuestra preocupación es conocer en que grado las competencias que requieren las personas se despliegan efectivamente en la función cotidiana".

 

"La Gestión del conocimiento es el pilar de la formación de personas en cualquier tipo de organización. Aprovechar las competencias (conocimientos, habilidades y actitudes) del capital humano de una organización es fundamental para la capacitación".

 

"Dos perspectivas complementarias deben articular la capacitación: Una Administrativa y otra con un enfoque hacia el desarrollo de las personas".

 

 

DNC

 

El proceso de "Detección de Necesidades de Capacitación" (DNC) busca determinar con mayor claridad y en conjunto con los usuarios internos de la cancillería (Directores, jefaturas y funcionarios), “la necesidad, brecha o desafío” que pueda tener en  su desempeño los y las  funcionarios/as, y que afecta en términos agregados el desempeño institucional.

 

Durante el primer trimestre de 2014, se desarrolló un proceso de identificación de necesidades de capacitación (CIRC. DIPER N°26/2014). La metodología, consultiva y participativa, se estructuró en tres etapas subsecuentes:

 

1) Muestreo, levantamiento y sistematización de información;

2) Análisis y priorización de información;

3) Validación de información.

Metodologías

 

Las tareas del departamento de Capacitación implican una diversidad de procesos complementarios para atender las etapas de selección, diseño, ejecución y evaluación de las actividades de Capacitación.

 

En este sentido las principales herramientas de trabajo se encuentran en las competencias desarrolladas por el equipo de Capacitación:

 

*Procesos de Gestión Pública: marco legal y administrativo de gestión de la capacitación de personas en el sector público

 

*Procesos de Gestión Académica: conocimientos y Herramientas parala planificación, ejecución y evaluación de actividades de formación profesional. Metodologías Mixtas (Cuantitativas y Cualitativas en integración) para la selección, acompañamiento y evaluación de los participantes y las respectivas actividades de capacitación.

 

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